Le principe d’e-Citizen est de reverser un pourcentage de vos achats à des causes éthiques, comme le font certains portails de « cash-back solidaire », qui versent aux associations une partie de la commission perçue des marchands affilieurs. Toutefois ici, on va plus loin, puisque l’achat se fait sur le site même (qui est donc une boutique e-commerce, mais en plus convivial !)

e-citizen propose une sélection de belles marques de produits biologiques ou équitables en mode, cosmétique, maison, épicerie fine et loisirs. Et reverse 5% du prix de vos achats à l’association de votre choix. Le site compte 23 marques partenaires et s’est associé avec : Aides, la Chaîne de l’espoir, Handicap International, PlaNet Finance, Planète Urgence et le WWF.

En boutique, des produits originaux, de qualité ou utiles, comme ces Saint-Emilion ou une belle série de bouquins pour les jardiniers en herbe. (J’ai cependant regretté de manquer de vision et navigation simultanée sur l’ensemble des produits)

Au delà de cela, c’est l’aspect communautaire qui est très joliment développé, avec pas mal d’innovations et d’outils marketing. On peut bien entendu et pour le moins partager sur Facebook les produits repérés, et chaque profil membre affiche un compteur de ses contributions.

Mais j’ai surtout bien aimé quelques fonctionnalités très bien déclinées, permettant de naviguer parmi les membres par les tags « principal trait de caractère » ou « ne peut vivre sans »  (on voit que le chocolat a du succès ;) ), leurs causes soutenues, leurs citations préférées ou d’autres traits de leur profil. Des idées sympas à retenir et un site communautaire, vrai de vrai.

Vous pouvez ainsi partager vos coups de cœur et poser vos questions aux internautes ayant déjà acheté un produit, puisque l’achat solidaire reste le but principal, n’oubliez pas !

Avec mes remerciements à l’équipe pour le beta-test, je vous recommande de vous inscrire sur ce site : e-citizen, et je lui souhaite longue vie !

Source de l'article e-Citizen, une place de marché éthique : Blog-notes | Corinne Dangas.

Petites leçons d’une minute, délivrées par Catherine Barba en personne, elles proposent conseils pratiques et informations sur l’e-shopping. Bien s’y prendre pour profiter des soldes, mais aussi paiement en ligne, garanties, conduite à suivre en cas de problème, protection des données personnelles, etc. : tous les aspects de l’e-commerce parfois mal connus du grand public, y seront évoqués.

Outre le côté ludique de la démarche, j’y vois aussi de quoi contribuer à finir de désacraliser l’e-commerce, que ce manque de repères du consommateur conduit encore trop souvent à une diabolisation pas toujours méritée.

Le meilleur des soldes sur Internet
Envoyé par Cashstore.

A propos de Catherine Barba, et dans une toute autre dimension que cette vidéo, rappelons qu’elle contribue au think-thank « Renaissance Numérique », qui s’est donné pour mission d’œuvrer en faveur du développement numérique. L’association s’est récemment signalée par sa réflexion, soutenue par le Ministère de l’Éducation Nationale, sur la mise en place d’une filière de reconditionnement des ordinateurs d’entreprises et administrations, à destination des écoles.

C’est dans ce même cadre que 6 groupes de travail, sous le label « FranceNumerique.com », se sont attelés à l’élaboration d’une série de mesures visant à réduire la fracture numérique en France. Leurs conclusions devant être publiées à partir du 15 juillet – sur le Web pour favoriser les contributions internautes -, voici donc une autre initiative à suivre avec attention !

Source de l'article Les leçons de Netshopping de Cashstore : Blog-notes | Corinne Dangas.

Dans l’habillement, le constat est quasiment le même pour tous les circuits de distribution, que l’on parle des grands magasins, des chaînes ou des petits commerçants indépendants. Restons néanmoins prudent avec les réactions des commerçants qui, comme nombre d’autres corporations (pardon de français devrais-je dire) ne sont jamais contents des résultats de leur activité ;-)

Une information intéressante : les sites de soldes « permanents » encore appelés « de vente privée » tels Brandalley ou Vente-privée seraient responsables du moindre succès des soldes traditionnels en permettant d’acheter des produits de marque à petit prix tout au long de l’année.

Le commerce sur Internet a peut-être enfin trouvé sa raison d’exister !

Source de l'article Les soldes sur Internet plus intéressants que dans les magasins ? : Blog-notes | Corinne Dangas.

J’ajoute que je viens de lire sur son blog que Jérémie Berrebi, le PDG de Zlio, en est récemment devenu actionnaire.

Ce n’est pas un hasard : l’e-identité étant un enjeu important de l’Internet de demain, pour moi s’en emparer et parvenir à imposer un standard dans l’e-commerce devrait vraiment être l’un des objectifs des intermédiaires et programmes reposant sur l’affiliation (programmes de fidélité et de cash back, guides shopping …).

Cela leur permettrait de mieux couvrir longitudinalement le processus d’achat, en essayant de prendre la main sur l’un de ses points les plus sensibles. Un point d’où ils sont complètement absents pour le moment, alors que s’y produisent nombre d’abandons, erreurs et défaillances (Cf. mon billet de février), voire près de la moitié si l’on en croit une étude OpinionWay – Valtech parue en 2006.

Et un point propice, donc, à de nombreuses optimisations et développements. Car, outre la problématique d’usabilité, ces formulaires, clefs de voûte de la conso-identité, sont aussi une porte stratégique vers d’autres fonctionnalités, de gestion des goûts et préférences, de cross-selling, et de relance et incitation après un abandon de panier.

Du marketing à la « performance corrective » du renoncement et de l’infidélité … Après le CPC et le CPA, à quand le CPRD, coût par récupération de défection ? ;)

Source de l'article Spoonkey facilite les achats sur le Net (suite) : Blog-notes | Corinne Dangas.

Pour répondre à la problématique essentielle pour l’utilisateur d’éparpillement de ces contenus, Splarte.com, sorti début octobre, propose d’accéder à toutes les vidéos légales (gratuites ou payantes) de l’Internet français.

Portail et comparateur de prix, il s’appuie sur des partenariats avec l’ensemble des acteurs de ce marché, fournisseurs de contenu cinéma ou catch up TV, pour proposer un meta-catalogue d’environ 80.000 vidéos.

Les fonctionnalités :

• Recherche de vidéo (moteur de recherche)
• Comparaison des offres sur la base des critères de prix, technologies (téléchargement/streaming) et durée de location.
• Achat de la connectique (câbles PC-TV, livraison en 24h)
• Comparaison et achat des produits dérivés et associés.

A l’instar de beaucoup de comparateurs, leur modèle économique repose sur la publicité, l’affiliation et les partenariats directs avec les fournisseurs de contenus ou de produits. (Pour ces derniers, j’ignore si c’est du CPC, une commission sur les ventes ou un mix des deux.)

Nouveaux contenus, nouveaux produits, nouveaux services … l’idée est à suivre car beaucoup de choses restent à faire et d’idées sont à creuser en ce domaine de la comparaison de prix, pour ses acteurs plus traditionnels, qui tardent à adapter leur offre et leurs outils à l’évolution des usages de l’Internet.

Source de l'article Splarte.com : comparateur de prix VOD : Blog-notes | Corinne Dangas.

Au commencement était le cash back …

Le système TimeCash, adossé à celui préexistant de cash back, dont eBuyClub (site édité par Plebicom) a été le précurseur et est le leader en France depuis 6 ans, fait désormais varier celui-ci en fonction du nombre d’acheteurs et de la rapidité de la décision d’achat.

Je ferai un autre billet pour parler du cash back, mais en deux phrases, il s’agit d’une remise différée accordée au client, qui a initialement payé l’intégralité du prix au marchand. Ce bonus lui est crédité sur un compte virtuel (en numéraire ou sous forme de points).

Les portails d’achat rémunéré agrègent un certain nombre d’enseignes, accordant une rémunération de 1 à 20 %, selon le secteur. Leurs membres peuvent donc cumuler le cash back sur un panier de consommation d’autant plus large, parmi l’éventail de tous les marchands partenaires.

… puis est venu l’évènementiel

TimeCash reprend et étend le concept en l’appliquant cette fois à des ventes évènementielles. Pendant une durée limitée, de quelques heures à quelques jours, le cash back reversé sur un produit, une gamme, une boutique, peut atteindre … 100 % !

On imagine l’effet sur les clients, et pourtant pas de magie ni d’arnaque : plus les acheteurs sont nombreux, plus le montant global de remises négociées est élevé, et plus un acheteur a été rapide, plus sa part du gâteau est grosse.

Au final, les remises individuelles sont donc proportionnelles à la rapidité d’achat et au succès de la vente, jusqu’au remboursement total pour les tout premiers. On conçoit l’enjeu qu’il y a à se décider et agir vite, et l’effet accélérateur-émulateur à l’achat. D’autant que la garantie des minima habituels de cash back reste une motivation rassurante et suffisante pour les plus timides et les moins réactifs.

Simple mais novateur

Pour les marchands, le mécanisme ne nécessite apparemment pas de mise en place spécifique : TimeCash assure la gestion des remises et l’animation des ventes.

Pour les internautes, qui effectuent leur achat de la manière habituelle, en transitant simplement par la galerie évènementielle du site eBuyClub, l’émulation est là puisqu’ils peuvent y suivre la vente et constater de visu les remises engrangées par ceux qui ont déjà réalisé leur achat.

La première vente organisée en partenariat avec Dell la semaine dernière semble avoir rencontré un certain succès et on note en effet des taux de remises stupéfiants, a fortiori sur de l’high tech. Deuxième édition depuis ce matin avec ViaPresse et le résultat a l’air encore plus surprenant : à surveiller. Je testerai la prochaine vente, mais je trouve que le système a le mérite de nettement se démarquer des mouvements actuels en matière d’achat rémunéré, et ce procédé décalé et innovant devrait faire parler de lui.

Source de l'article TimeCash : lancement par Plebicom d’un nouvel outil marketing : Blog-notes | Corinne Dangas.

BookFinder.com est né en 1996, à l’université de Berkeley, du projet d’un étudiant de 19 ans, Anirvan Chatterjee. Toujours installé en Californie il est désormais une filiale indépendante du géant canadien AbeBooks, et le plus grand moteur de recherche de livres au monde.

Son PDG, Arnivan Chatterjee vient d’annoncer le lancement de la version française JustBooks.fr.

Le comparateur permet d’effectuer une recherche parmi 125 millions d’ouvrages, neufs ou d’occasion, de plus de 50 vendeurs et places de marché, dont, évidemment, les plus grands : Amazon, FNAC, Abebooks, Price Minister, etc. Il dispose bien sûr de la technologie avancée de son grand frère californien.

Les prix sont mentionnés frais de port inclus, afin d’éviter les mauvaises surprises. J’ignore quelle en est la fiabilité ; le site précise qu’il peut s’agir d’une estimation si besoin. Ayant administré un comparateur de prix, je sais combien il est difficile d’obtenir cette indication de façon sûre et systématique de la part des e-commerçants, qui ne pratiquent pas tous des forfaits. (le coût de transport est parfois une fonction du poids, lui-même pas toujours répertorié au catalogue, etc.).

Le moteur de recherche est simple et pratique, et propose même quelques critères d’affinage comme la recherche d’une édition originale ou signée. L’outil est très clair et pertinent pour la comparaison d’ouvrages d’occasion, et permet en quelques instants de disposer sous les yeux de l’ensemble des produits proposés, et de leur descriptif et prix, ce qui n’est pas un moindre atout lorsqu’on connaît l’étendue des gammes de prix pratiqués sur le livre d’occasion (souvent du simple au triple.).

En matière de livres, où la loi Lang impose en France un prix unique pour le neuf, la juxtaposition avec l’occasion peut permettre de très bonnes affaires aux consommateurs compulsifs (mais avisés), puisque les ouvrages se trouvent souvent, dès les jours suivant leur sortie, dans les rayons des bouquinistes. Et c’est évidemment un outil indispensable pour dénicher la perle rare et l’édition épuisée introuvable … une manne pour les bibliophiles ! ;)

Source de l'article Comparateur de prix : BookFinder lance une version française : Blog-notes | Corinne Dangas.

Marissa Mayer, Vice Présidente de la branche Recherche et Utilisateurs chez Google, vient d’annoncer que Google rebaptisait Froogle.

Froogle, qui existe depuis pas mal d’années, n’a jamais réellement réussi à briller par son succès, ni aux Etats-Unis, ni encore moins en Europe où il n’est que peu implanté.

La nouvelle interface de Google Product Search est beaucoup plus simple que son nom : dépouillée et très « googlienne », elle se veut recentrer l’expérience utilisateur sur un outil net, clair, facile à comprendre et à utiliser, ce qui pourrait en effet contribuer à en populariser l’usage par les internautes.

L’avenir dira si cela sera suffisant pour relancer le moteur shopping, voire un jour menacer sérieusement les géants européens de la comparaison de prix.

Source de l'article Comparateur de prix : Froogle change de nom : Blog-notes | Corinne Dangas.